米家智能锁常见故障

(图侵删)
锁舌方向与开门方向不符
1. 原因分析:
锁体的锁舌可以调整方向,但用户可能未根据实际开门方向进行相应调整。
安装时疏忽或错误判断开门方向。

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2. 处理方法:
确认正确的开门方向(左开门或右开门)。
根据开门方向调整锁舌的方向,确保其能正常闭合和锁定。
锁体反锁方舌无法正常使用
1. 可能原因:
天地钩不灵活,导致方舌无法正确工作。
方条安装错误或偏位,影响方舌的移动。
前后面板或锁体错位,阻碍方舌的正常功能。
2. 解决方案:
调整天地钩,确保其灵活性。
更换适合长度的方条,并重新安装。
重新调整面板和锁体的位置,确保对齐无误。
把手不回弹
1. 可能原因:
方条太长,导致把手转动后无法回弹。
把手固定螺丝过紧,影响把手的回弹动作。
2. 解决方法:
更换合适长度的方条。
将把手固定螺丝适当松开,使把手能够自由回弹。
通电后无反应
1. 检查步骤:
确认电池是否为碱性电池且电量充足。
检查电池正负极是否正确安装,避免装反。
如果电池无误,卸下后面板检查电线连接是否紧固。
2. 进一步处理:
若电线被挤压,需重新布置电线。
若以上步骤均无效,可能需要联系售后进行专业检修。
提示解锁成功但门打不开
1. 可能原因:
电机无声音或马达无动静,可能是电机卡死或损坏。
方条安装错误或门内反锁。
天地钩脱落,影响门锁的正常开启。
2. 应对措施:
检查电机是否正常工作,如有问题需更换电机。
更换适合长度的方条,并重新安装。
复原保险杠及天地钩,确保它们能够正常工作。
系统已锁定
1. 原因解释:
多次输入指纹或密码错误触发系统的防盗设置。
2. 解决方法:
等待约3分钟,系统会自动解除锁定状态。
在此期间不要尝试暴力开锁,以免损坏门锁。
其他注意事项
定期检查电池电量,及时更换以避免低压报警。
确保门锁安装牢固,螺丝无松动现象。
遇到复杂问题时,建议联系专业的售后服务团队进行解决。