油烟机故障排查与维修指南
常见故障及原因分析
1、通电后不能启动
电源线断路或接头脱焊:仔细查出断路点或脱焊点,重新焊牢。
通断开关断路或触点接触不良:检查断路器处是否焊好,若触点接触不良要换新品。
电机启动电容器容量减小或短路、断路:更换同规格电容器使电机运转。
变速线圈断路或短路:对变速线圈进行修补或更换新品。
轴承损坏而卡住转轴:必须更换轴承。
定子绕组短路或连接线断路:对定子绕组修补或更换新品。
2、运转时有异常声音或噪音大
装配不当导致风叶松动:重新正确装配、紧固风叶紧钉。
电机轴承严重磨损:更换同型号轴承。
电机装配不良:校正电机定子转子间隙使其均匀,如轴向有窜动,应加适当垫圈。
风叶变形不平衡:校正风叶,调风叶的动、静平衡。
出风管道设计不合理:出风管道尽量少拐弯,拐弯处要弧度大而呈圆形。
3、侧吸式油烟机面板无法打开
微动开关故障:请致电奥旭售后热线4000197789。
4、油烟机串味、返味
共用烟道问题:由于多数用户擅自改烟道导致出风口不畅,需合理设计烟道。
5、排烟效果差
吸风通路被油污堵塞:清洗油污。
室内外压差大:适当打开门窗减少压差。
6、漏油
安装不当:重新安装保持一定仰角,定期清理油杯中的油垢及清洗各滤网和管道。
品牌售后服务电话
1、老板牌油烟机
24小时服务电话:95105855。
保修政策:整机五年(主要部件电机十年),自2021年1月1日起实施。
退换货规定:自收到商品之日起7日内性能故障可退货、换货或修理;15日内可选择换货或修理。
2、美的电器
全国统一售后服务电话:4008899315。
3、德意电器
服务范围广,包括上门安装、保养清洁与故障维修,提供全天候快速响应。
日常维护建议
1、定期清洗:油烟机需要定期做一些日常维护,如清洗叶轮和蜗壳等部件,否则会影响使用效果和寿命。
2、检查电机:电机缺油或磨损会导致外壳烫手,需拆下转子,捏紧两端轴,轻轻摇动直到感觉没有松动为止。
3、处理漏油:可能是安装不当或长时间未清洗造成,重新安装并保持仰角,定期清理油杯和滤网。
注意事项
1、安全提示:在排查和维修过程中,务必注意安全,避免触电或其他危险。
2、专业维修:对于复杂的故障,建议联系专业的售后服务人员进行维修。
3、信息核实:在使用售后服务电话时,请确保电话号码的真实性,避免上当受骗。
通过以上步骤和建议,可以有效地排查和解决油烟机的常见故障,同时保持良好的使用习惯和定期维护,可以延长油烟机的使用寿命,确保其正常运行。