检查电源线
1、确保电源线连接良好：需要检查热水器的电源线是否插紧且连接良好，如果电源线松动或接触不良，可能会导致热水器显示E1故障代码，应将电源线重新插紧，确保其牢固地插入插座中。
2、更换损坏的电源线：如果电源线本身存在损坏或老化的情况，如绝缘层破损、内部断丝等，应及时更换新的电源线，在更换时，建议选择与原厂规格相匹配的电源线，以确保电气性能和安全性。
重启热水器
1、断电后等待几分钟再重启：如果电源线没有问题，可以尝试通过重启热水器来解决问题，具体操作为先拔下热水器的电源插头，等待几分钟后再重新插入并开启热水器，这种方法有时可以清除暂时性的故障或错误传感器读数。
2、注意重启次数不宜过多：虽然重启热水器是一种简单的解决方法，但频繁地重启可能会对热水器的内部组件造成不必要的压力，在尝试几次重启后仍未解决问题的情况下，应考虑其他解决方案。
检查水压和水嘴
1、测量水压：使用水压计测量热水器进水口的水压值，如果水压低于热水器的正常工作范围（通常为0.080.5MPa），则可能需要调整水压或安装增压泵来提高水压。
2、清理水嘴：如果水压正常但热水器仍显示E1故障代码，可能是水嘴堵塞导致的，此时可以使用专用清洁剂清洗水嘴中的杂质和污垢，确保水流畅通无阻。
3、检查水管连接：同时检查水管连接处是否有漏水或松动现象，如果有漏水点应及时修复；如果有松动现象则应紧固连接件以确保密封性良好。
检查点火器和电脑板
1、观察点火器工作情况：打开热水器外壳观察点火器是否能够正常产生电火花以点燃燃气，如果点火器无法工作或者火花微弱无力则可能是点火器损坏或电池电量不足所致，此时需要更换新的点火器或充电电池。
2、检测电脑板功能：使用万用表检测电脑板上的关键元件（如继电器、电容等）是否正常工作，如果发现元件损坏或参数异常则需要更换电脑板或相关元件以恢复其正常功能，此外还应注意检查电脑板上的接线是否牢固可靠以及是否存在短路或断路现象。
更换燃气电磁阀
1、判断燃气电磁阀故障：如果点火器能够正常工作但燃气电磁阀无法启动或者关闭不严导致燃气泄漏等情况发生时则可能是燃气电磁阀出现故障所致，此时可以使用万用表检测燃气电磁阀线圈的电阻值以判断其是否损坏。
2、更换燃气电磁阀：如果确认燃气电磁阀已经损坏则需要及时更换新的燃气电磁阀以确保燃气供应的正常进行以及热水器的安全运行，在更换过程中应注意选择合适的型号和规格以确保与原厂配件兼容并遵循正确的安装步骤进行操作。
检查感应针
1、清洁感应针：感应针是热水器中用来检测火焰信号的重要部件之一，如果感应针表面积累过多的灰尘或污垢会影响其导电性能从而导致热水器显示E1故障代码，因此需要定期清洁感应针以确保其表面干净无杂物。
2、更换损坏的感应针：如果清洁后感应针仍然无法正常工作或者已经损坏则需要及时更换新的感应针以确保热水器的正常运行和使用安全，在更换过程中应注意选择合适的型号和规格以确保与原厂配件兼容并遵循正确的安装步骤进行操作。
检查水位
1、确保水位正确：对于某些类型的热水器来说（如储水式电热水器），其内部水位必须保持在一定的范围内才能正常工作，如果水位过低或过高都可能导致热水器显示E1故障代码，因此需要定期检查热水器内部的水位并根据需要进行调整以确保其处于正确的位置上。
2、补充水源：如果发现水位过低则需要及时向热水器内补充足够的水源以确保其正常运行和使用效果，在补充水源时应注意使用清洁的水源以避免污染水质影响健康和安全。
检查电路
1、检查电源插座和电源线：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是电路问题导致的E1故障代码，首先检查电源插座和电源线是否有问题，如插座损坏、电源线老化等，如有需要，请更换损坏的部件或联系专业电工进行维修。
2、检查热水器内部线路：如果外部电路没有问题，那么可能是热水器内部的线路出现了故障，此时需要打开热水器外壳，仔细检查内部的线路和连接器是否有明显的破损、氧化或短路现象，如果发现有问题，请及时进行修复或更换相关部件。
清除错误代码
1、关闭电源等待片刻后重新启动：有时候E1故障代码是由于暂时性的故障或错误的传感器读数造成的，在这种情况下，可以尝试关闭热水器的电源等待片刻后再重新启动热水器以清除错误代码并恢复正常工作状态。
2、联系专业维修人员：如果以上方法都无法解决问题且E1故障代码持续存在，那么可能是热水器内部的某个重要部件出现了故障或损坏，此时建议联系专业的维修人员上门进行检查和维修以确保热水器的安全运行和使用效果。
当东芝热水器显示E1故障码时，不必过于惊慌，按照上述步骤逐一排查并解决问题即可，同时为了预防类似问题的再次发生建议定期对热水器进行维护保养以确保其长期稳定运行并延长使用寿命。