油烟机是现代厨房中不可或缺的电器之一，它能够有效排除烹饪过程中产生的油烟，保持厨房空气清新，随着使用时间的增长，油烟机可能会出现各种故障，影响其正常使用，当遇到油烟机故障时，很多人会面临一个问题：应该找谁来修理？本文将从多个角度探讨油烟机故障修理的选择，并提供一些实用的建议和解决方案。
油烟机常见故障及原因分析
油烟机在使用过程中常见的故障主要包括以下几种：
1、通电后无法启动：这可能是由于电源线断开或接头脱焊、断路器断开或接触不良、电动机启动电容器容量减小或短路/开路、变速线圈开路或短路等原因造成的。
2、自动控制失灵，指示灯不亮：这通常是由于气敏传感器表面玷有油污，导致传感器受碍。
3、电机能转动但噪声大，外壳很烫：这可能是由于电机转子含油轴承严重缺油或磨损所致。
4、按琴键开关电机时转时不转：这可能是由于琴键开关动触片变形，导致动静触点若即若离；或者是电机接线器螺钉松动导线接触不良。
油烟机故障修理选择
面对油烟机故障，消费者有以下几种修理选择：
1. 自行修理
对于一些简单的故障，如电源线断裂、保险丝熔断等，消费者可以尝试自行修理，但需要注意的是，自行修理需要一定的电工知识和技能，且必须确保在断电的情况下进行操作，以避免触电风险，对于涉及电机、电路等复杂部件的故障，不建议自行修理，以免造成更大的损坏或安全隐患。
2. 联系售后服务中心
如果油烟机还在保修期内，可以直接联系制造商或销售商的售后服务中心进行维修，售后服务中心通常会提供专业的技术支持和维修服务，能够快速定位故障原因并进行修复，即使油烟机已经过了保修期，也可以咨询售后服务中心了解维修费用和服务内容。
3. 寻求专业维修人员帮助
对于不具备维修经验或没有适当工具的消费者来说，寻求专业维修人员的帮助是一个明智的选择，专业维修人员具有丰富的经验和专业知识，能够安全有效地修理油烟机，在选择维修人员时，可以通过查看其资质证书、客户评价等方式来评估其专业水平和服务质量。
4. 选择信誉良好的维修公司
市场上有许多专门从事油烟机维修的公司，这些公司通常拥有一支经验丰富、技术熟练的维修团队，能够为客户提供全面的维修服务，在选择维修公司时，需要注意以下几点：一是要选择信誉良好、口碑较好的公司；二是要了解公司的维修范围和服务内容；三是要询问清楚维修费用和保修政策等信息。
油烟机故障修理注意事项
在修理油烟机时，需要注意以下几点：
1、安全第一：无论是自行修理还是请专业人员修理，都必须确保在断电的情况下进行操作，以避免触电风险，要注意防止火灾等安全事故的发生。
2、保留证据：在修理过程中，如果发现油烟机存在质量问题或维修人员存在不当行为（如故意损坏零件、收取高额费用等），应及时保留相关证据（如照片、视频、录音等），以便日后维权使用。
3、了解保修政策：在联系售后服务中心或维修公司之前，最好先了解清楚油烟机的保修政策和服务内容，以便更好地维护自己的权益。
4、定期保养：为了延长油烟机的使用寿命并减少故障发生的概率，建议定期对油烟机进行保养和清洁工作，这包括清洗油网过滤器、清洁排风管道等。
油烟机故障修理案例分析
以下是几个油烟机故障修理的实际案例及其处理结果：
案例一：某用户家中的油烟机通电后无法启动，经检查发现是电源线断裂所致，用户自行购买了新的电源线并进行了更换后问题解决。
案例二：另一用户反映其油烟机自动控制失灵且指示灯不亮，维修人员上门检查后发现是气敏传感器表面沾满油污导致传感器受碍，维修人员拆下气敏传感器进行清洗并重新安装后故障排除。
案例三：还有一位用户的油烟机电机能转动但噪声大且外壳很烫，维修人员检查后发现是电机转子含油轴承严重缺油所致，维修人员为电机添加了润滑油并对轴承进行了更换后问题得到解决。
综上所述油烟机故障修理可以选择自行修理、联系售后服务中心或寻求专业维修人员帮助等方式进行，在选择修理方式时需要根据实际情况和个人能力进行权衡并注意安全和保修政策等问题，同时为了延长油烟机的使用寿命并减少故障发生的概率建议定期对油烟机进行保养和清洁工作。